Анализ функционирования и эффективности системы контроля качества социального обслуживания в ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Саянска» за 6 месяцев 2019 года

Скан 1 листа анализа_page-0001

СОГЛАСОВАНО:Председатель Попечительского совета

ОГБУСО «Комплексный центр социального

Обслуживания населения г. Саянска»

___________________  С.В. Морев

 

«10 »  июля   2019 года

УТВЕРЖДАЮ:

Директор

ОГБУСО «Комплексный центр

социального обслуживания населения

г. Саянска»

____________________    О.В. Бондаренко

« 10» июля 2019 года

 

 

Анализ

функционирования и эффективности  

системы контроля качества социального обслуживания

в ОГБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения г. Саянска»

за   6 месяцев 2019года

 

 

I. Организация работы по системе контроля качества

 

В рамках организации работы по системе качества, в учреждении разработаны локальные нормативные акты:

  1. Руководство системой контроля качества социального обслуживания, утверждённое приказом директора 18.12.2017 года, № 100;

Приложения к приказу:

-          Руководство по организации работы системы контроля качества.

-          Положение об организации внутреннего контроля качества обслуживания.

-          Порядок рассмотрения обращений получателей социальных услуг.

  1. Создана комиссия по контролю качества социального обслуживания учреждения на 2019 год, утверждённая приказом директора от 31.01.2019 г., № 33-п.
  2. Подготовлен план работы комиссии по контролю качества социального обслуживания учреждения на 2019 год, утв. 31.01.2019 г.
  3. План мероприятий по улучшению качества работы ОГБУСО «КЦСОН г. Саянска», утв. 11.01.2019 г.
  4. План проверок качества социального обслуживания.
  5. В соответствии с планом работы комиссии по контролю над качеством социального обслуживания и планом по проведению внутренних проверок проведено 10, подготовлено 10 актов, сроки подготовки актов соблюдены.    По результатам проверок вынесены рекомендации, которые устранены в рабочем порядке в определенные   сроки.

 

В отделениях ведётся работа в соответствии с требованиями:

-         ФЗ № 442, от 31.12.2013 г. «Об основах социального обслуживания граждан» и Порядков социального обслуживания граждан.

-         Постановлением Правительства РФ № 481 от 24.05.2014 г. «О деятельности организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и об устройстве в них детей, оставшихся без попечения родителей».

-         Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»:

  •   Поддерживается уровень качества оказываемых социальных услуг, в соответствии с предъявляемыми к ним требованиями.
  • Созданы все условия для удовлетворения законных запросов и потребностей получателей социальных услуг.
  • Отделения обеспечены соответствующими людскими, материально-техническими и другими ресурсами.
  • Осуществляется четкое распределение полномочий и ответственности   по предоставлению услуг.
  • Документация, предусмотренная перечнем обязательных инструкций и рабочей документации, ведется в соответствии с требованиями системы контроля качества.

 

 

 

 

 

 

 

II.  Укомплектованность кадрами

Кадровый состав отделений социальной реабилитации несовершеннолетних  и социального сопровождения семей

 

отделения Количество штатных единиц / Количество занятых штатных единиц

Квалификационная категория

Образование кадров

  высшая  первая высшее В том числе социальное средне-спец.сред.-проф., начальное Прошли  КПК, переподготовка

в   2019 г.

Обучаются в ВУЗе

Отделение социальной диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних

16/16

(10 — спец.

6 – п\в)

1

0

5

2

11

8

 

0

Отделение для детей с физическими недостатками

9/9

(5- спец.

4– сан.)

0

0

4

1

5

 3

 

0

Отделение реабилитации  для детей и подростков с ограниченными возможностями

15/14

(12 – спец.

3– пом. восп.)

вакансия- инстр. По ФИЗО

0

    0

6

1

9

6

 

0

Отделение социально-медицинской реабилитации

14/14

6

2

2

0

12

7

0

Отделение помощи семье и детям

9/9

0

0

6

4

3

7

 

0

Отделение сопровождения замещающих семей

4/4

0

0

2

0

2

6

1

Администр. аппарат

-

0

0

2

2

0

 3

  

0

Итого:

    67/66

(53 — спец.

      13 – оп)

7

2

27

10

42

37 + 3 адм.

 

1

   

Укомплектованность кадрами составляет      98,5 %    

Проведен анализ соответствия сотрудников профессиональному стандарту, на основании которого сделаны выводы:

  1. Социальные  педагоги отделений социальной реабилитации несовершеннолетних:   соответствуют  требованиям    профессионального стандарта, не соответствует -1.
  2. Специалисты по социальной работе: соответствуют  требованиям    профессионального стандарта.
  3.  Помощники воспитателя: не соответствует  требованиям    профессионального стандарта -1.
  4. Санитарки: не соответствуют  требованиям    профессионального стандарта  — 2 .
  5. Медицинские работники: все соответствуют.

Анализируя  работу   по повышению  квалификации  специалистов в учреждении делается вывод:  40 сотрудников прошли КПК, 3 сотрудника профессиональную профпоготовку и переподготовку, в соответствии с требованиями Профессиональных стандартов.

На основе анализа соответствия сотрудников Профессиональным стандартам,   в течение  2019 года планируется:

  1.  1.  Обучить    по программам:

- программе  профессиональной переподготовки (на базе среднего профессионального образования), по теме «Социальная   педагогика», 600 часов– 1 сотрудника;

-  программе «Помощник воспитателя» — 3  сотрудника.

2.  Прохождение   КПК на базе ОУМЦ по заявленным темам;

3. Участие специалистов в вебинарах, семинарах, форумах, областных мероприятиях.

 

 

   Кадровый состав отделений, работающих с гражданами пожилого возраста и   инвалидами

Наименование отделений

Количество штатных единиц

Количество занятых шт. единиц

Образование

высшее профессиональное

среднее профессиональное

среднее общее

Отделение соц. обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

15

15

2

7

6

Специализированное отделение соц.-мед. обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

9

9

1

5

3

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

6,5

6,5

3

3

0

Отделение срочного социального обслуживания

6

6

5

1

0

Итого:

36,5

36,6

12

15

9

 

Укомплектованность кадрами составляет      100 %    

 

III.    Организация первичной и плановой аттестации работников,  повышение квалификации работников в 1 полугодии  2019 года

Отделения социальной реабилитации и сопровождения семей

Наименование количество специалистов
  1 квартал  2019 года
  Аттестация не соответствие занимаемой должности

13

КПК 
1 Выявление случаев жестокого обращения с детьми и организация психолого-педагогической помощи детям, подвергшимся жестокому обращению  (24 час.).

1

2 Содержание и организация деятельности специалистов отделений сопровождения замещающих семей (24 час.).

1

3 Реабилитация детей, возвращенных в учреждения социального обслуживания из замещающих семей (16 час.)

1

4 Долговременный уход за гражданами пожилого возраста в условиях Комплексного центр социального обслуживания населения  (40 час.)

1

5 Технологии работы с семьями и детьми, находящимися в ТЖС и СОП, 24 ч.

2

6 АНО дополнительного профессионального образования«Региональный институт повышения квалификации и переподготовки медицинских работников

г.Москва  144часа

«Организация здравоохранения и общественное здоровье»

1

7 КПК Профессиональная практика для специалистов Службы ранней помощи «Учимся проводить диагностику, определять нуждаемость семьи в ранней помощи и разрабатывать ИПРП на основе представленных видеоматериалов». ОГБУСО «РЦ для детей и подростков с ОВ» г. Иркутск,           16 часов

5

8 Тренинг по теме  «Медиативные технологии в работе с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально-опасном положении или  трудной жизненной ситуации», г. Иркутск

2

9 КПК«Пожарно-технический минимум – 16ч. и ГО ЧС — 32ч.»

3

10 КПК «Школа Успешного руководителя», 72 ч.
Семинары
1. Деструктивный семинар (Соснова  горка) «Полиформатная служба по сопровождению семей с детьми-инвалидами» -  2 семинара

4

2 Окружное совещание руководителей  организаций для детей-сирот и детей ОБПР и руководителей органов исполнительной  власти субъектов РФ, входящих в состав Сибирского федерального округа г. Томск.

1

Вебинары
1 Подготовка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, к самостоятельной жизни,

2

2 Организация развивающей предметно-пространственной образовательной среды (современная организация игровой  деятельности, познавательное и речевое развитие детей, социально-коммуникативное развитие),

2

3 Профилактика суицидов

18

4 Основные направления работы с семьей по формированию ответственного родительства

2

5 Выявление готовности к  самостоятельной жизни детей-сирот

2

2    квартал  2019 года
КПК 
1 Постинтернатное сопровождение выпускников ЦПД, оставшимся без попечения родителей, 24 ч.

2

2 Преподаватель (специалист) в системе школ для приемных родителей (24 час.).

2

3 Технологии работы с детьми, находящимися в ТЖС и СОП, 24 ч.

1

4

«Управление государственными и муниципальными закупками», 144 ч.

 

5

5 1 региональная межведомственная стажировочная площадка  «Формирование механизмов взаимодействия, обеспечивающего успешную социализацию и постинтернатное сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а организациях разного типа»

2

6 Программа «Пожарно-технический минимум для руководителей, главных специалистов и лиц, ответственных за обеспечение пожарной безопасности организаций», 16 часов

14

7 ППК «Обучение и проверка знаний требований охраны труда для руководителей, специалистов и членов комиссии»

7

Семинары
1 Семинар «Полиформатная служба сопровождения семей с детьми-инвалидами» на базе ОГБУСО РЦ «Сосновая горка»

3

2 Разработка индивидуальных планов развития и жизнеустройства дете-сирот  и детей, оставшихся без попечения родителей.

2

3 Профилактика возвратов детей  в учреждения социального обслуживания.

2

Вебинары
1 «Современные технологии планирования и проведения воспитательной работы с  воспитанниками в деятельности воспитателя»

4

Профподготовка, пеподготовка
1.     По программе профессиональной  переподготовки  «Организация, управление и администрирование в социальной работе»  (специалист по социальной работе),307 ч.

2

2 По программе профессионального обучения  «Помощник воспитателя»,  160 ч.

1

3. ЧОУВО «Восточно-Сибирский институт экономики и права» Юридический факультет.

1

 

Отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Аттестация не соответствие занимаемой должности

4

КПК
ОГБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания» по теме «Долговременный уход за гражданами пожилого возраста в условиях Комплексного центра социального обслуживания населения»»

1

ОГБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания» по теме: ««Обучение социальных работников основам преподавания компьютерной грамотности для населения»»

1

АНОДПО «Учебный центр Охраны труда»

1

АНОДПО «Академия дополнительного образования г. Кургана»

11

Семинары, вебинары
Обучающий семинар на тему ««Социальный контракт- реальная помощь семье»

1

Обучающий вебинар на тему ««NORDIC WALKING (северная, скандинавская, финская ходьба) оздоровительная ходьба для всех возрастов»»

2

Обучающий вебинар на тему «Особенности ухода за пожилыми людьми в гериатрической практике»

6

Семинар по проблемным вопросам, связанным с организацией работы по выпискам из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и работе в базе данных АИС ЭСРН

1

Профподготовка, переподготовка
Профессиональное переподготовка  на базе ОГБУ ДПО «Учебно-методический центр развития социального обслуживания», присваемая квалификация «Специалист по социальной работе»

2

 

За 6 месяцев 2019 года 52 сотрудника отделений социальной реабилитации и сопровождения семей, отделений по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов приняли непосредственное участие в семинарах, вебинарах, форумах  и других мероприятиях различного уровня.

Реализуя задачу по повышению профессиональной компетентности, в течение   1 полугодия    2019 г. повысили свою профессиональную компетентность 53 сотрудника, что составляет 55 % от количества занятых штатных единиц, оказывающих социальные услуги (96 ед.).

 

IV.   Выполнение плана-графика административного контроля качества социального обслуживания:

Наименование отделений

Количество плановых проверок Фактическое кол-во плановых проверок

% выполнения

1. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

14

14

100 %

2.Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

8

8

100%

3. Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

5

5

100%

4. Отделение срочного социального обслуживания.

8

8

100%

5. Отделение социальной диагностики и социальной      реабилитации  н\х, отделение для детей с физическими недостатками

12

12

100%

6. Отделение реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями

100%

7.  Отделение социально – медицинской реабилитации.

24

24

100%

8.  Отделение помощи семье и детям.

9

9

100%

Итого:

80

80

100%

Заведующие отделениями осуществляют контроль над качеством социального обслуживания в соответствии с утверждёнными планами.

 

V . Мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг

 

Отделения социальной реабилитации несовершеннолетних  и социального сопровождения семей

 

1 полугодие

2019 года

Количество  семей на сопровождении, обслуженных Количество опрошенных лиц % опрошенных % удовлетворённостиуслугами социальными

 

НаличиеОбоснованных

жалоб

 

Записи в «Книгу благодарностей и предложений»
ОРДиПсОВ

112

83

74

100%

отсутствуют

48

ОСМР

15

15

100

100 %

отсутствуют

25

ОПСиД

421

123

30

100%

отсутствуют

10

ОСЗС

59

37

62,7

100

отсутствуют

2

Итого:

607

258

42,5

100%

отсутствуют

85

 

Отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Наименование отделений

Фактически обслужено граждан,

% выполнения плана государственного задания

Количество граждан,

 охваченных

мониторингом

% удовлетворенности

Количество записей в книге«Отзывов  и предложений»
Отделение социального обслуживания на дому

243

78

99,00 %

75

Специализированное отделение

66

48

99,00 %

31

Отделение дневного пребывания

88

26

100,00%

13

Отделение срочного социального обслуживания

1966

100

100,00%

42

 Итого

2363

252

99,5%

208

Обоснованные жалобы от граждан на качество социального обслуживания в текущем отчетном периоде не зарегистрированы.   

Мониторингом удовлетворенности   граждан качеством предоставления социальных услуг в течение     1 пол. 2019 года   охвачено 510 получателей социальных услуг и их законных представителя:

-         258 чел. — родители (законные представители) детей,   проходящих социальную реабилитацию в учреждении, удовлетворённость   качеством оказания социальных услуг составляет 100 %.

-         252 граждан пожилого возраста, включая инвалидов, удовлетворённость граждан качеством оказания социальных услуг составляет 99,5%;

В «Книгу отзывов и предложений» внесено 293 записи с положительными отзывами. Обоснованных жалоб на качество социального обслуживания не поступило.

 

VI.    Показатели, входящие в план государственного задания

Наименование услуги

норматив

отделения

План отделения на 2019 г.

Выполнение

в 2019

 Свод за  6 мес. 2019 год

 Показатели качества

 Доля получателей от общего количества получателей СУ %

Удовлетворенность получателей

%

Укомплектованность организации %

Полнота предоставления

балл

своевременность

балл

Наличие установленной документации

балл

Соответствие уровня квалификации

балл

Наличие системы информирования

балл

Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме (предоставление срочных социальных услуг)

442 ФЗ, порядок 209-мпр

ОССО

 

3200

1966

 

2543

84,1 % 

 

 

100

100

9,9

10

10

9,8

10

 на дому

32

ОСМР

135

ОРдДиПсОВ

34(0)

ОПСиД

374

ОСЗС

2

Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме (граж. частично утратившие спос-ть)

442 ФЗ, порядок 196-мпр

ОДПГПВиИ

125

88

88

3,5 %

100

100

9,9

10

10

9,5

10

Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме (дети трудности соц адаптации)

442 ФЗ, порядок 196-мпр

ОСРДиПсОВ +ОСМР

200

135

135

5,7%

100

10

9,3

10

8,9

10

9,2

100

93

10

10

9,7

10

8,0

Предоставление социального обслуживания в форме на дому

442 ФЗ, порядок 195-мпр

СОСО на дому

245

243

243

6,7 %

66

100

100

9,7

10

9,9

10

10

СО на дому

177

100

100

9,7

10

9,9

10

10

свод

100

100

9,7

10

9,9

10

10

3930

Организация отдыха детей и молодежи

Постановление Правит ИО 178-пп¸95-пп

ОПСиД

250

306

 

306

Наличие системы информирования граждан

1

1

Оказание информационно-справочной поддержки по вопросам инвалидности

ОССО

40

30

30

Доля получателей ГУ, от общего числа обратившихся

Своевременность предоставления

Наличие установленной документации

100

10

10

Содержание детей-сирот и ОБПР, ТЖС

Постановление Правит 481

55

34

34

Доля воспитанников в отношении которых выявлены случаи ЖО в  организации %

Доля воспитанников соверш СУ из организации %

Доля воспитанников соверш правнаруш %

Доля воспитанников переданных на воспитание в семьи %

ОСДиСРН

28

100

4

1,5

30

ОФН

6

0

0

0

71,0

Содействие устройству детей в семьи

Постановление Правит 481

ОСДиСРН ОФН

30

10

10

Доля укомплектованных шт.ед. по содействию устройству %

Доля родителей, получивших консульт помощь в целях профилактики %

Доля воспитанников, перед в семью на воспитание %

Доля детей, возвращ кровным родителям %

100

100

10

20

100

100

8,3

13,9

Психолого-медико-педагогическая реабилитация детей

Постановление Правит 481

ОСДиСРН ОФН

55

34

34

Доля воспитанников, кот оказана помощь %

Для воспитанников, охваченных озд, реаб мероприятиями

100

100

100

100

Оказание консульт, психол, пед, юр, соц и иной помощи  лицам из числа детей-сирот, от18 до 23 лет

Постановления Правит 481

ОПСиД

14

17

17

Доля укомплектованных шт.ед.

Доля выпускников, находящихся на сопровождении

100

100

100

100

Оказание  консульт, психол, пед, юр, соц и иной помощи лицам принявшим под опеку

Постановления Правит 481

ОСЗС

40

42

42

Доля укомплектованных шт.ед.

Доля семей, которым оказана услуга

100

100

100

100

Подготовка граждан ШПР

Постановления Правит 481

ОСЗС ОПСиД

15

7

7

укомплектованность

Доля гр-н прошедших подготовку

Удовлетворенность

100

100

100

Организация мероприятий, напр на профилактику  асс и дистр повед подр и молод СОП

120-ФЗ

ОПСиД

440

266

266

Полнота реализ МКП

Полнота реализ компл плана сопров семьи

100

100

100

100

Организация и проведение культурно-массовых мероприятий

работа

ОДПГПВиИ

12/60 чел

16/85

16/85

Отсутствие обоснованных жалоб — 0

итого

4789

5079

3824/

85

 

 

VII. Участие учреждения в пилотных проектах, организация и проведение пилотных проектов

  1. Внедрение инновационного проекта в системе социального обслуживания населения Иркутской области «Активное долголетие».

В рамках реализации инновационного проекта «Активное долголетия», направленного на увеличение периода активного долголетия и повышения качества жизни граждан старшего поколения в Иркутской области в соответствии с распоряжением министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской обл. от 10.09.2018 г. № 53-233/18-мр, разработаны 3 социальные технологии, направленные на улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов. 27.12.2018 г. разработан и утверждён «Порядок реализации социальных технологий», назначен координатор и ответственные специалисты за реализацию технологий в рамках проекта «Активное долголетие», утверждён и реализуется план мероприятий.

В рамках внедрения технологий «Активная физическая жизнь», охвачено – 40 чел., «Творческая мастерская» — 52 чел., «Исследование психологического состояния граждан при помощи Метафорических ассоциативных карт» — 21 чел. Также организованы и работают клубы для граждан пожилого возраста и инвалидов: «Творческий калейдоскоп»; «Творческие фантазии»; «Формула активности»; «Познай себя»; «В ногу со временем», «Белая трость». Охват клубной работой 103 чел., из них: 91 получатели соц. услуг в полустационарной форме соц. обслуживания и на дому., 12 чел. жители г. Саянска.

Оборудована сенсорная комната.

  1. Участие в реализации мероприятий по выполнению комплекса мер по формированию современной инфраструктуры служб ранней помощи в Иркутской области на 2018-2019 годы. Создание службы ранней помощи.

По выполнению комплекса мер   формирования современной инфраструктуры служб ранней помощи в Иркутской области на 2018-2019 годы в учреждении создана служба «Ранней помощи» и разработана Технология раннего вмешательства для развития способности и компетенции семьи, улучшения развития ребенка, минимизации потенциональной задержки в развитии.

В течение первого полугодия 2019 года рабочая группа специалистов Службы ранней помощи прошла профессиональную практику для специалистов Службы ранней помощи «Учимся проводить диагностику, определять нуждаемость семьи в ранней помощи и разрабатывать индивидуальные программы ранней помощи на основе представленных видеоматериалов» в ОГБУСО «Реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями» г. Иркутска». По итогам прохождения профессиональной практики была проведена «Супервизия»: снят видеосюжет первичного приема службы ранней помощи и направлен на рассмотрение специалистам, проводившим практику.

Для диагностики детей приобретена лицензированная диагностическая методика (программный комплекс для ЭВМ) «Комплексная оценка развития детей в возрасте от 2 месяцев до 3 лет 6 месяцев» (KID<R>/RCDI-2000).

Комплексной социально-психологической поддержкой с начала 2019 года уже воспользовались 7 семей и 22 несовершеннолетних, проходящих комплексную реабилитацию.   Специалисты провели 42 партнерских занятия с родителями и детьми, подготовили для семей 15 психолого-педагогических рекомендаций для занятий с ребенком в домашних условиях,  оказано 22 социально-медицинские консультации.

Логопед внедрила в работу с детьми от 0 до 3 лет многофункциональную развивающую методику – пальчиковые игры  на развитие речи и фонематического слуха и на развитие межполушарного взаимодействия у малышей.

  1. Участие в организации работы пункта проката реабилитационного оборудования.
  2. Участие   в пилотном проекте «Полиформатная служба сопровождения семей с детьми-инвалидами». 31.05.2019 г. разработано и утверждено Положение о координационном совете и рабочей группы по организации полиформатного сопровождения семей с детьми-инвалидами, учреждены составы групп. Разработан и заполняется паспорт семьи, имеющей в своем составе ребенка-инвалида.

За отчетный период в рамках реализации проекта обслужено 3 семьи. Принято участие в 2-х семинарах сотрудниками учреждения, подготовлено одно выступление.

  1. Реализация «Дорожной  карты» по развитию учреждения на 2019 – 2021 года  по  повышению качества оказания социальных услуг   на основе повышения эффективности деятельности учреждения, в рамках реализации которой ведется работа по:

-  Обеспечению условий пребывания детей в учреждении в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

-  Поддержанию и обновлению  необходимых  условий   содержания, воспитания и образования детей, соответствующих их состоянию здоровья и потребностям.

-  Проводятся обучающие мероприятия работников современным технологиям работы по комплексной реабилитации и защите прав детей, профилактике жестокого обращения с детьми,  по реализации инновационных программ воспитания,  реабилитации и социальной адаптации детей.

-  Проводится работа по сохранению кадрового потенциала, повышению престижа профессии социальных работников и проведению комплекса мероприятий, в рамках повышения профессиональной компетентности сотрудников.

-  Укрепление материально-технической базы   учреждения.

 

VIII. Разработка программ и социальных технологий  в рамках инновационной деятельности

№п/п Автор

Программа

Целевая группа Уровень утверждения
  1. 1.       Отделение реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями
1.1 Психолог Корабенкова Е.В.

Логопеды:

Мамека Т.В.

Кудрявцева Е.С.

Программа ранней помощи детям с ограниченными возможностями здоровья «Растем и развиваемся вместе» (анкета для оценки развития ребенка до 16 месяцев; оценка развития детей до 16 месяцев по русифицированной шкале KID; инструкция для родителей по заполнению бланков;  оценка развития ребенка от 14 месяцев до 3,5 лет ( инструкция для родителей и вопросник по RCDI-2000); анкета М-СНАТ для детей в возрасте от 16 до 30 месяцев, направленная на оценку способов коммуникации и взаимодействия; анкета для ознакомления. Семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья от 0 до 3 лет УтвержденаПриказом директора    от 20.11.2018 г. № 120-п
1.2 Психолог Корабенкова Е.В.Логопеды:

Мамека Т.В.

Кудрявцева Е.С.

Технология раннего вмешательства для развития способности и компетенции семьи, улучшения развития ребенка, минимизации потенциональной задержки в развитии в условиях «КЦСОН г. Саянска» отделения реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями. Семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья от 0 до 3 лет УтвержденаПриказом директора    от 10.10.2018 г. № 196/1-п
ЛогопедМамека Т.В.

 

Социальный педагог

Молокова О.В.

 

Проект «Театр жестов»альтернативная коммуникация для неговорящих детей Дети с ограниченными возможностями здоровья от 3 до 4 лет УтвержденаПриказом директора    от 20.09.18 №92/1-п
Заведующая отделением Прохорова Т.В. Проект «Мама – тьютор».Внедрение новых социальных услуг и повышение качества оказания социальных услуг семьям с детьми-инвалидами посредством создания тьюторской практики для родителей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья. Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 3 до 18 лет; родители, воспитывающие детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья. УтвержденаПриказом директора    от 15.01.2018 г. № 26/1-п
  1. 2.        Отделение социальной диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних
2.1 Социальный педагогКостеренко О.Н. Программа студии детской анимации «Я рисую мир».

10-15 лет

Утверждена приказом директора от 26.03.2018 г.№ 38/1-П
2.2 ПсихологМасленникова Н.И. Программа развития социальной компетентности «Уроки страны мультландии».

5-7 лет

Утверждена приказом директора от 17.04.2018 г.№ 53/1-П
2.3 Социальный педагогКостеренко О.Н. Программа социально-бытовой подготовки «Домовенок».

9-14 лет

Утверждена приказом директора от 26.12.2018 г.№ 148-П
  1.  Отделение социально-медицинской реабилитации
3.1 Швень Т.Г.,  диетсестра Проекта «Здоровье»,  в рамках организации работы подготовки воспитанников к самостоятельной жизни,  предусматривающего изучение необходимых видов лекарственных препаратов, основных методах и видах оказания первой медицинской помощи, использование нетрадиционных методов лечения в различных ситуациях, рассмотрения вопросов  здорового питания.

8-18 лет

Утверждена приказом директора
  1. 6.       Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов
31. Инструктор по трудуРыжбова Т.А. Технология «Творческая мастерская»

Граждане пожилого возраста и инвалиды

Утверждена приказом директора от 16.10.2018 г.№ 101/1-П
32 Инструктор по физоЕгорова О.Ю. Социальный проект «Технология активной физической жизни»

Граждане пожилого возраста и инвалиды

Утверждена приказом директора от 16.10.2018 г.№ 101/1-П
33 ПсихологМинич К. А. Технология «Исследование психологического состояния граждан при помощи метафорических ассоциативных карт»

Граждане пожилого возраста и инвалиды

Утверждена приказом директора от 16.10.2018 г.№ 101/1-П

 

 

IX.     Мероприятия,  проведенные  в   1 полугодии   2019 года   в области укрепления материально технической базы, противопожарных мероприятиях, электробезопасности учреждения, текущих и косметических ремонтах:                                                                                                                                                                                  

  1. Противопожарные мероприятия и электробезопасность:

-  На объекте имеется АПС, обслуживается  ООО «Центр инновационных технологий».

- Проведена проверка и испытание внутреннего противопожарного водопровода (пожарных кранов).

-  Проведены испытания и измерения электрооборудования и электропроводки, на сумму 67000 руб.

- Проведено обучение специалистов в АНО ДПО «Учебный центр охраны труда» — 7 сотрудников, по программе «Пожарно-технический минимум» — 17, по программе «Го и ЧС» — 16 сотрудников  и  2 сотрудника по электробезопасности в АНО ЦПО «Электрический сервис».

-   Проведено 2 объектовые   тренировки по отработке навыков по пожарной безопасности.

- Приобретено и установлено 14 огнетушителей на сумму 11000 руб.,  пункт контроля и коммуникатор -17850, 00 руб.

  1. Укрепление материально-технической базы:

1)                   Приобретено:

-  мебель,  на сумму 256354,91 руб.

-  компьютера  и оргтехника,  на сумму 148200,00 руб.

- канцелярия,  на сумму 144003,37 руб.

- хозяйственные товары, на сумму 153934,65 руб.

- моющие и дез. средства, на сумму 121794,50 руб.

2)                   Оборудование кабинетов психологов    по программе «Дети Приангарья», на сумму 176000,00 руб.

3)                  Проведен косметический ремонт помещений:

-    Косметический ремонт двух кабинетов логопедов  и кабинета психолога, группы №1  (побелка, замена обоев),   заменен линолеум  общего коридора специалистов и приемной группы №3 -  отделение реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями.

- Произведена замена линолеума    в игровом  помещении отделения социальной диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних.

- Бассейн: косметический ремонт подсобного помещения (побелка  стен вододиспрессионной краской, замена линолеума).

- Косметический ремонт (побелка, покраска, замена обоев и линолеума) 6 кабинетов, покраска полов центрального входа и входа №2 в отделениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

- Произведена покраска малых форм на уличных участках и ограждения территории учреждения.

3. Проверки,  проводимые в учреждении в  1 полугодии  2019 года: 

1)                   Плановая   проверка с 10.04.2019 г. по 06.05.2019 г.:  Государственного учреждения Управления пенсионного фонда РФ в г. Саянске Иркутской области (межрайонное).   Акт  от 06.05.2019 г. № 048V010190000433, нарушений не выявлено.

2)                  Плановая  выездная проверка, с 14.05.19г.  по 20.05.19 г.: Министерство РФ по делам ГО, ЧС и ликвидации последствий стихийных бедствий.  Акт от 2.05.2019 г. №142, нарушений не выявлено.

 

X.  Наличие лицензии на медицинскую деятельность

Учреждение имеет лицензию  № ЛО-38-01-001603, выданную 29 ноября 2013 года  на осуществление медицинской деятельности, по номенклатуре работ и услуг:

  • при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

лечебной физкультуре; медицинскому массажу;  сестринскому делу; сестринскому делу в педиатрии; физиотерапии.

  • при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: педиатрии;
  • при оказании первичной врачебной медико — санитарной помощи в условиях дневного стационара по:  педиатрии
  • при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:

диетологии; психиатрии;

  • при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи  в условиях дневного стационара по:

диетологии;   психиатрии.

Соблюдение    СанПиН:

В учреждении   разработано примерное 14-ти дневное   меню  с учетом сезонности – круглогодичное.   Меню   утверждено  органом инспекции  Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области».  Меню  составлено для детей возрастной  группы: от 1,5 до 3 лет (экспертное заключение №1718, от 04 мая 2017 г.),  для  детей возрастных групп:   от 3 до 7 лет,  от 7 до 11 лет, от 12 до 18 лет  (экспертные заключения № 5ОИ/0076, № 5ОИ/0077, № 5ОИ/0078,   от 09.06.2018 г.).,  что  соответствует п. 6.9 СанПиН   2.4.3259-15   «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» и п. 15.3 СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы  дошкольных образовательных организаций».

 

XI. Участие сотрудников    и получателей социальных услуг во всероссийских, областных и  городских  мероприятиях, конкурсах профессионального мастерства, распространение опыта работы.

  1. Организация и проведение   мастер-класса для участников семинара «Социальный контракт — реальная помощь семье, группа 15 человек.
  2. Презентация работы по теме «Алгоритм взаимодействия специалистов по сопровождению семей» в рамках семинарах «Полиформатная служба сопровождения семей с детьми-инвалидами».
  3. Участие в областной выставке-форме «Мир семьи. Страна детства». Оформление павильона, оформление выставки работ, подготовка раздаточного материала, проведение мастер-классов, тренинговых занятий узкими специалистами (психолог, логопед) консультирование по отдельным вопросам.
  4. Участие  в семинаре «Я выбираю свой путь» на базе СГОИ ООООО «Всероссийское Общество Инвалидов» — 2 чел.;
  5. Участие  в вебинаре на тему «NORDIC WALKING (северная, скандинавская, финская ходьба) оздоровительная ходьба для всех возрастов» — 2 чел.;
  6. Участие  в вебинаре «Особенности ухода за пожилыми людьми в гериатрической практике» — 6 чел.;
  7. Участие   в семинаре на тему «Социальный контракт — реальная помощь семье» — 1 чел.;
  8. Участие в 3 деструктивных семинарах «Полиформатная служба сопровождения семей с детьми-инвалидами» на базе ОГБУСО РЦ «Сосновая горка».
  9. Участие   в семинаре по проблемным вопросам, связанным с организацией работы по выпискам из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и работе в базе данных АИС ЭСРН – 1 чел.;

10. 1Участие в практической деятельности для специалистов Службы ранней помощи «Учимся проводить диагностику, определять нуждаемость семьи в ранней помощи и разрабатывать ИПРП».

11. 11.Участие в работе региональной межведомственной стажировочной площадки  «Формирование механизмов взаимодействия, обеспечивающего успешную социализацию и постинтернатное сопровождение детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а организациях разного типа».

12. Участие в окружном совещании руководителей организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, входящих в состав СФО, г. Томск;

13. Участие в фестивале любительских театральных объединений «Театр для всех» театральной группы «Вдохновение» 4 получателей социальных услуг старше трудоспособного возраста;

14. В городском отборочном туре конкурса «Молоды душой» 3 получателя социальных услуг старше трудоспособного возраста.

 

XIII. Участие коллектива и получателей социальных услуг во всероссийских и региональных конкурсах по направлению деятельности учреждения, в том числе в конкурсах профессионального мастерства

  1. На конкурс Губернатора Иркутской области направлена работа социального работника учреждения. Получена премия Губернатора.
  2. Участие в областной Спартакиаде среди сотрудников учреждения социального обслуживания (получен диплом участника  и   три грамоты за призовые места).
  3. Участие в Российском конкурсе постеров и комиксов «Как хорошо уметь читать», 1 участник.
  4. Участие в областном фестивале детского творчества «Байкальская звезда». Получен 1 диплом лауреата конкурса «Художественное слово», 3 детские работы выставлены в музее Рогаля.
  5. Участие в Российском конкурсе «Мы за мир». Дипломами участника отмечено 3   воспитанников.
  6. Участие музыкального руководителя в ХХ открытом региональном фестивале-конкурсе духовной музыки «Рождественская звезда».

 Профессиональная  деятельность  сотрудников учреждения   отмечена:

-  Благодарственным письмом МСРОиП Иркутской области – 4 сотрудника;

-   Благодарностью МСРОиП Иркутской области- 1 сотрудник;

-   Грамотой МСРОиП Иркутской области- 2 сотрудника;

-  Благодарностью мэра муниципального образования «город Саянск» — 3 сотрудника;

-  Грамотой мэра муниципального образования «город Саянск» — 1 сотрудник;

-  Благодарностью  ОГБУСО «КЦСОН г. Саянска» — 15  сотрудников;

-  Грамотой ОГБУСО «КЦСОН г. Саянска» — 12 сотрудников;

 

  XI.  Повышение открытости, доступности информации об учреждении

  1.  Ведение сайта учреждения

Адрес: kcsonsayansk.ru

Главная страница отражает: новости учреждения; информация о деятельности Центра, нормативные    документы, контакты, тарифы, информация об оздоровлении, отзывы, объявления, сведения об антикоррупционной работе.

Сайт соответствует требованиям действующего законодательства.

За период 1 пол. 2019 года:

1) Установлено:  обратная связь Usemoise;  счетчик обращений через «Яндекс. Метрика».

2)  Размещены баннер-ссылки:

-  Конкурс «Молоды душой»;

-  «Онлайнинспекция. РФ»;

- «Независимая оценка качества».

-  CanHelp

- «Переход на цифровое ТV»

- «Официальный интернет-портал правовой информации»

- «Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области»

-«Уполномоченный по правам ребёнка в Иркутской области»

- «17 мая – Международный день телефона доверия»

-«Объявление»

- «Поздравляем с победой»

-«Алкоголь под контроль»

-«С днём социального работника»

-«Внимание! Сбор помощи!»

3)  На  сайте учреждения опубликовано 58 информаций о деятельности отделений.

4)  Добавлено:

-  три  рубрики: «Клубная работа» (подрубрика «Активное долголетие»), «Приемная семья», «Приемная семья для пожилых людей».

- 63  страницы, в которых сделано 70 записей.

5)  Отзывов на сайте – 121 ед.

2.  Размещение информации на сайте министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области  — 6 информаций.

3. Работа со средствами массовой информации:

1)  О летнем оздоровлении в 2019г. «Отдых и оздоровлении е детей в 2019г.»:

- Новые горизонты №3 от 17.01.2019г.,

- «Саянские зори» №2 от 17.01.2019г.

- Телевидение 22.01.2019г. Оздоровление детей 2019 году.

- Печатные издания газеты «Новые горизонты», «Саянские зори» — 11 статей о деятельности отделений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

- ОСТ – 4 видеорепортажа: освещение деятельности отделения соц. обслуживания на дому, «Школы родственного ухода», отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, о деятельности пункта проката «Интеграция».

4.  Для консультационного пункта разработаны: буклет «Служба ранняя помощь» в отделении реабилитации для детей и подростков с ограниченными возможностями; информационный листок «Информация о работе родительских клубов в 2019г.»;  буклет «Реабилитация детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в летний период».

5.    Разработка буклетов и информационных листков — 12:

буклет «Мы придем к Вам на помощь»; буклет «Полезные советы при общении с получателями социальных услуг»; памятка «Требования к ведению «Дневника посещения получателей социальных услуг»; информационный лист, методичка «Эргономическое оборудование»; буклет «Перелом шейки бедра»; «8 правил, которые помогут избежать перелом шейки бедра в зрелом возрасте»; буклет «Добро пожаловать в отделение дневного пребывания»; буклет «Мы за здоровый образ жизни»; буклет «Арт-терапия, как метод лечения стресса и депрессии». информационный буклет «Срочные социальные услуги»; рекламный буклет «Парикмахерские услуги – мы можем сделать Вас красивыми», информационный буклет «Приемная семья для граждан пожилого возраста».

6.    Областная выставка-форм «Мир семьи. Страна детства»: оформление павильона, оформление выставки работ, подготовка раздаточного материала (памятки   логопеда: «Значение мелкой моторики», «От пальчиков к голове», «Ловкие пальчики – развитая речь», «Рекомендации по развитию мелкой моторики», «Игры и упражнения для детей по развитию мелкой моторики пальцев рук», «Развитие мелкой моторики рук, как средство развития речи»;  памятки   психолога: «Рисуем для отдыха и релаксации – арт-терапия», «Мандала – символ человеческого совершенства», «Мандала: улучшение  самочувствия через рисунок»), проведение мастер-классов, тренинговых занятий узкими специалистами (психолог, логопед),  консультирование по отдельным вопросам.

7. В социальной сети «Вайбер»:  ведение логопедом группы «Логопед дома» по информированию, консультированию и социальному сопровождению семей.

 

 

Зам. директора по СРР                                                       М.Ю. Бучинская

 

Зам. директора по СР                                                          О.П. Суханова

 

Ознакомлены:

зав. ОРдДиПсОВ                                                                      Т.В. Прохорова

зав. ОСДиСРн                                                                          Е.В. Богданова

зав. ОСМР                                                                                 Н.А. Шикина

зав. ОПСиД                                                                               Г.С.  Михайлова

зав. ОСЗС                                                                                  Т.С. Кочеткова

зав. ОССО                                                                                  Т.М. Лазарева

зав. ОСО на дому                                                                      Г.Б.  Ханнанова

зав. СОСМО на дому                                                                 И.И.  Мягкова

зав. ОДПГПВиИ                                                                       О.Б. Яковлева